Systèmes surveillés 24/7 — tous les services clients sont opérationnels Lausanne, Suisse

Infogérance IT — PME suisses

Votre informatique gérée.
Un prix fixe par poste.

Monitoring 24/7, support réactif, sauvegardes réellement testées et sécurité gérée — pour que votre PME travaille sans jamais penser à son informatique.

Audit sans engagement · Rapport écrit remis sous 5 jours ouvrés

Trois forfaits, zéro surprise

Un tarif mensuel par poste de travail, tout inclus selon le niveau choisi. Les serveurs sont gérés en supplément, avec la même transparence.

Léman

Le socle : votre parc surveillé et maintenu

85 CHF / poste / mois

  • Monitoring 24/7 et alertes
  • Correctifs Windows et Mac gérés
  • Antivirus nouvelle génération (EDR)
  • Support à distance en heures ouvrées
  • Rapport mensuel d'activité
Détails du forfait

Alpin

Le cœur de gamme : l'IT entièrement délégué

125 CHF / poste / mois

  • Tout le forfait Léman
  • Assistance illimitée, réponse sous 4 h
  • Sauvegarde cloud des postes incluse
  • Gestion Microsoft 365 complète
  • Visite sur site chaque trimestre
Demander un audit gratuit

Sommet

Pour les données sensibles et la conformité

165 CHF / poste / mois

  • Tout le forfait Alpin
  • Réponse prioritaire sous 1 h, sur site inclus
  • Sécurité renforcée : MFA, filtrage mail
  • Plan de reprise après sinistre
  • Accompagnement conformité LPD
Détails du forfait

Des engagements mesurables

Pas de promesses vagues : des chiffres, écrits noir sur blanc dans chaque contrat.

Supervision 24/7

Vos systèmes surveillés jour et nuit

Supervision de votre parc, alertes traitées chaque jour — nous veillons pendant que vous travaillez.

Délais garantis

Un engagement contractuel

Première réponse en moins de 4 h en forfait Alpin, moins de 1 h en Sommet. Écrit noir sur blanc.

Tests réels

Des sauvegardes prouvées

4 tests de restauration par an, résultats documentés. Une sauvegarde non testée n'est pas une sauvegarde.

Nos engagements

Ce que chaque client obtient, quel que soit le forfait.

Savez-vous si votre sauvegarde fonctionne vraiment ?

La plupart des PME le découvrent le jour où il est trop tard. L'audit gratuit vous donne la réponse en une visite, avec un rapport écrit à l'appui.

Planifier mon audit gratuit

Comment nous travaillons ensemble

Trois années passées en environnement professionnel à administrer des systèmes, des réseaux et la sécurité informatique de PME m'ont appris une chose : la plupart des pannes qui paralysent une entreprise étaient évitables. Un correctif non appliqué, une sauvegarde jamais testée, un accès distant mal sécurisé — c'est presque toujours là que tout commence. J'ai fondé Skalt sur cette conviction : une infrastructure bien supervisée, documentée et maintenue avec méthode ne devrait jamais surprendre son propriétaire.

Mon approche est celle d'un ingénieur de terrain : supervision permanente, procédures écrites, tests de restauration réels, automatisation systématique de tout ce qui peut l'être — je construis et j'éprouve moi-même chaque outil que je déploie chez mes clients, dans mon propre environnement de test, avant toute mise en production. Certifié en cours sur les technologies Microsoft 365 (MS-900, MS-102) et en veille constante sur les menaces qui visent les PME suisses, j'applique à chaque parc les standards des grandes infrastructures : ceux qui font qu'un lundi matin, tout fonctionne.

Skalt est basé à Lausanne — et conçu pour être l'interlocuteur IT qu'on appelle en confiance, jamais celui qu'on hésite à déranger.

Comment nous travaillons ensemble

Du premier appel à la gestion quotidienne, un déroulé simple, documenté, sans surprise.

Jour 1

Premier échange — 20 minutes

Un appel ou un café pour comprendre votre activité, votre parc et vos irritants. Sans jargon, sans engagement.

Semaine 1

Audit gratuit sur site

Examen complet : serveurs, sauvegardes, sécurité, réseau, documentation. Environ deux heures dans vos locaux.

Sous 5 jours ouvrés

Rapport écrit et recommandation

Vos risques classés par priorité, un budget clair, et le forfait adapté à votre situation — pas plus. Le rapport vous appartient, que vous travailliez avec nous ou non.

Semaine 2 à 3

Mise en place — une demi-journée

Déploiement des agents de supervision, sécurisation des accès, vérification de la chaîne de sauvegarde, reprise de la documentation. Sans interrompre votre activité.

En continu

Gestion, prévention, rapport mensuel

Votre parc est surveillé en permanence, corrigé chaque semaine, sauvegardé chaque nuit — et vous recevez chaque mois le détail de tout ce qui a été fait. Les 3 premiers mois sont sans engagement.